Sitio web de la Asociación de Agencias de Viajes de Aragón (AAVA)
Información sobre el tratamiento de datos personales
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales que puede realizar la Asociación de Agencias de Viajes de Aragón (AAVA) a través de su sitio web y de los canales de contacto puestos a disposición de las personas interesadas. Antes de publicar este texto, la Asociación deberá comprobar que describe fielmente los servicios, herramientas y procedimientos que utiliza en la práctica.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES DE ARAGÓN (AAVA).
NIF: G50225259.
Domicilio: ABN Centro de Negocios, Edificio World Trade Center, Torre Oeste, planta 15, avenida María Zambrano, 31, 50018 Zaragoza (España).
Correo electrónico de contacto:
Datos registrales facilitados por la Asociación: depósito de estatutos de organizaciones sindicales y empresariales; número de depósito antiguo 72051; fecha de depósito 24 de enero de 1984.
2. Ámbito y principios generales
Esta política se aplica a los datos personales que AAVA pueda recibir mediante consultas por correo electrónico, formularios de contacto —si los hubiera— u otros canales vinculados a su actividad institucional. El sitio web no exige, con carácter general, crear una cuenta de usuario y AAVA no vende datos personales a terceros. La Asociación declara asimismo que no comercializa productos o servicios a través de la web; deberá actualizarse esta información si cambia la operativa.
3. Datos tratados y finalidades
Según el canal utilizado, AAVA podrá tratar:
· Datos identificativos y de contacto facilitados voluntariamente, como nombre, entidad, dirección de correo electrónico y teléfono.
· El contenido de consultas, solicitudes, comunicaciones o documentación remitida por la persona interesada.
· Datos técnicos de navegación y seguridad que puedan generar los sistemas, como dirección IP, fecha y hora de acceso, registros de errores y datos necesarios para proteger la web.
Las finalidades podrán ser atender y responder consultas; mantener comunicaciones institucionales solicitadas; gestionar la relación con entidades, asociados o colaboradores cuando proceda; garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio; y cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se realizará sobre la base jurídica que corresponda a cada finalidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679:
· Consentimiento, cuando sea necesario y se haya solicitado de forma válida.
· Aplicación de medidas precontractuales o gestión de una relación asociativa o institucional, cuando proceda.
· Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AAVA.
· Interés legítimo en atender comunicaciones, mantener la seguridad de los sistemas y defender posibles reclamaciones, tras ponderar los derechos y libertades de las personas afectadas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Carácter voluntario de los datos
La persona interesada facilita sus datos voluntariamente. No obstante, si no proporciona los datos imprescindibles para tramitar una consulta o solicitud, puede que AAVA no pueda atenderla adecuadamente. La persona que remita datos deberá procurar que sean exactos, actuales y pertinentes, y comunicar cualquier modificación relevante.
6. Destinatarios y proveedores
AAVA no vende ni cede datos personales con fines comerciales. Los datos podrán ser accesibles, cuando resulte necesario, por proveedores que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico, copias de seguridad u otros servicios auxiliares, actuando bajo las instrucciones de AAVA y con las garantías contractuales exigibles. También podrán comunicarse a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal.
Antes de publicar esta política, AAVA debe identificar a sus proveedores reales, comprobar los contratos de encargo de tratamiento y verificar si se producen transferencias internacionales de datos y qué garantías resultan aplicables.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones. Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el plazo definido en la configuración de los sistemas y solo durante el tiempo necesario para sus finalidades. Los plazos concretos deberán ajustarse a los procedimientos y sistemas realmente utilizados por AAVA.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él. Para ello, puede enviar una solicitud a
El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de los supuestos excepcionales previstos legalmente.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es, sin perjuicio de cualquier otro recurso que pudiera corresponderle.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares. Las cookies no necesarias —por ejemplo, determinadas cookies de analítica, publicidad o integración de servicios de terceros— solo deberán activarse cuando se haya obtenido el consentimiento exigible. La información detallada sobre las cookies, sus finalidades, proveedores, duración y opciones de configuración deberá recogerse en una Política de Cookies específica y coherente con las herramientas realmente instaladas en la web.
Antes de publicar, debe comprobarse el uso efectivo de analítica, vídeos incrustados, mapas, botones de redes sociales y otras herramientas de terceros.
11. Seguridad de los datos
AAVA aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos y los medios disponibles. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Enlaces a sitios de terceros
La web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Al acceder a ellas, el usuario queda sujeto a las políticas de privacidad y cookies de esos sitios. AAVA no controla necesariamente sus contenidos ni sus prácticas de tratamiento de datos y recomienda consultar sus respectivas políticas.
13. Modificaciones de esta política
AAVA podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web, con indicación de la fecha de actualización cuando proceda.
14. Normativa aplicable
Esta política se interpreta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa que resulte aplicable.
